Публичная оферта (договор) о продаже товара
Настоящий документ (далее по тексту – Оферта, Договор)
согласно ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации
является официальным публичным предложением (публичной офертой) ИП Шучалина
Анастасия Васильевна, именуемой в дальнейшем «Продавец», любому
заинтересованному лицу старше 18 (восемнадцати) лет, именуемому в дальнейшем
«Покупатель», заключить договор купли-продажи изделий, предложенных к покупке
на сайте https://rafayelyan.ru/,
на указанных ниже условиях.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения
в сети Интернет по адресу: https://rafayelyan.ru/.
Продавец вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или
отозвать ее в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
В случае изменения Продавцом условий Оферты, изменения
вступают в силу с момента публикации измененных условий Оферты в сети Интернет
по адресу: https://rafayelyan.ru/,
если иной срок не будет определен Продавцом.
Покупатель считается заключившим с Продавцом настоящий
Договор посредством полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты
(акцепт) путем совершения следующих действий:
•
ознакомления с условиями настоящего
Договора и подтверждения ознакомления и принятия условий путем нажатия кнопки
«Я принимаю условия Договора о продаже и даю согласие на обработку моих
персональных данных» при совершении покупки на сайте https://rafayelyan.ru/;
•
внесения Покупателем оплаты за Товар,
предоставляемый в соответствии с настоящим Договором.
Обращаем Ваше внимание на то, что без проставления
соответствующей отметки (нажатия кнопки), означающей ознакомление и принятие
(согласие) всех условий настоящего Договора продажа товара осуществлена не
будет.
Неосуществление Покупателем действий по ознакомлению с
условиями и (или) изменениями в настоящей Оферте не может служить основанием
для неисполнения Покупателем своих обязательств и несоблюдения им ограничений,
установленных настоящим Договором.
1.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное
предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с
Продавцом Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее -
«Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее
с Продавцом договор купли-продажи товара на сайте https://rafayelyan.ru/.
1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Шучалина
Анастасия Васильевна, ИНН 111202026490, ОГРНИП 309110912400011.
1.4. Товар – украшения, бижутерия, иные изделия, предлагаемые
к продаже на сайте https://rafayelyan.ru/.
1.5. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет,
расположенный по адресу https://rafayelyan.ru/,
на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для продажи, а также
условия доставки и оплаты Товара.
1.6. Сайт - https://rafayelyan.ru/
1.7. Заказ – запрос Покупателя на приобретение, оплату
и доставку Товара, выбранного в Интернет-магазине.
2.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель
обязуется принять и оплатить Товар по цене, указанной в описании Товара на странице
Интернет-магазина, на условиях настоящего Договора.
2.2. Заказ считается оформленным посредством
совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из ассортимента
Интернет-магазина и нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе
оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями,
установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе: «Я
принимаю условия Договора о продаже и даю согласие на обработку моих персональных
данных».
2.3. Договор считается заключенным с момента
подтверждения Продавцом возможности исполнения Заказа.
3.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ. ОПИСАНИЕ ТОВАРА.
3.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность
просмотра фотоснимка Товара, который сопровождает следующей информацией:
наименование, характеристики размера (длина, габариты), состав изделия, цена, иные
характеристики Товара.
3.2. Место изготовления Товара – Россия.
3.3. Товар, представленный для продажи в
Интернет-магазине по качеству соответствует действующим отраслевым стандартам и
требованиям законодательства РФ.
3.4. Обратившись в Интернет-магазин по телефону,
электронной почте или с помощью обратной формы связи, Покупатель вправе
получить полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения
Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.5. Указанная в интернет-магазине цена Товара может
быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа
Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине
в момент оформления Заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная в
Интернет-магазине, отличается от той, что непосредственно указана на Товаре
(бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в
момент оформления Заказа, указанная на бланке Заказа.
4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРА
4.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар,
представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом
количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца.
4.2. После завершения оформления Заказа на адрес электронной
почты или номер телефона Покупателя поступает сообщение, подтверждающее
принятие Заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы
Заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Договора. Продавец
может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно
Заказа и доставки. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество
заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством
направления электронного сообщения или позвонив по телефону. Покупатель вправе
согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо
аннулировать данную позицию Товара из Заказа, сообщив об этом Продавцу по
телефону или с помощью обратной связи. В случае неполучения ответа от Покупателя
в течение суток Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из
Заказа.
4.3. В случае отсутствия заказанного Покупателем
Товара на складе Продавца, последний также вправе предложить аналогичный
заказанному Покупателем Товар с иными характеристиками. При этом Покупатель и
Продавец заключают новый Договор (Оферту).
4.4. Продавец не несет ответственности за
невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных,
ложных персональных сведений, необходимых для оформления Заказа.
4.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью
или в части в любое время до передачи Заказа для доставки, заблаговременно
поставив в известность об этом Интернет-магазин.
4.6. В случае отмены полностью либо частично
предоплаченного Заказа стоимость возвращается Продавцом Покупателю способом,
которым Товар был оплачен.
5.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА
5.1. Сроки, время и место доставки подлежат
согласованию с Покупателем при подтверждении Заказа. Продавец приложит все
усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее,
задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших
не по вине Продавца.
5.2 Стоимость доставки каждого заказа определяется в
разделе Сайта "Доставка и Оплата". Дополнительную информацию о
доставке Товара можно получить в по телефону, указанному на Сайте.
5.3. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине,
в согласованном количестве и ассортименте осуществляется по территории
Российской Федерации Продавцом самостоятельно или с привлечением третьих лиц.
Вопрос доставки Товара за пределы территории Российской Федерации
осуществляется в индивидуальном порядке по согласованию между Продавцом и
Покупателем.
5.4. При доставке Заказ передается по адресу,
указанному в Заказе, непосредственно Покупателю, либо третьему лицу, указанному
в Заказе в качестве Получателя и/или предъявившему квитанцию или иной документ,
подтверждающий заключение Договора или оформление доставки товара (далее –
Получатель).
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для
выполнения взятых на себя обязательств, указанных при вручении предоплаченного
Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ,
удостоверяющий личность Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и
защиту персональных данных Получателя в соответствии с условиями настоящей
Договора.
5.6. Обязанность Продавца передать товар
Покупателю/Получателю считается исполненной в момент его передачи Покупателю
или иному лицу, указанному в п. 5.3 настоящего Договора.
5.7. При получении Товара Покупатель/Получатель обязан
осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному
количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность
упаковки. В случае отсутствия претензий к Товару Получатель производит оплату
Товара (если оплата не производилась ранее), а представитель Продавца выбивает
кассовый чек и оформляет соответствующие документы.
Принятие и оплата Покупателем/Получателем Товара
свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и
Продавец исполнил свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель
своевременно был уведомлен надлежащим образом об основных потребительских
свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления
товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об
условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке
оплаты Товара, а также иной необходимой информации, предусмотренной действующим
законодательством РФ.
5.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения
Товара переходит к Покупателю/Получателю с момента передачи ему Товара и
подписания документов, подтверждающих доставку Товара.
5.9. В случае утраты Товара до момента доставки
Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и
доставки в полном объеме.
5.10. В случае если доставка Товара произведена в
установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю/ Получателю
по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом,
после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
5.11. Покупатель вправе отказаться от доставленного
ему Заказа (за исключением Заказа Товара, имеющего индивидуально-определенные
свойства и предназначенного для Покупателя) без объяснения причины. В этом
случае Покупатель обязуется оплатить услугу по доставке в сумме указанной в
разделе Сайта "Доставка и Оплата" или согласованную с менеджером при
оформлении Заказа.
6.
СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
6.1. Цена на Товар, представленный в Интернет-магазине
указана в рублях.
6.2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать
программу бонусов, информация о которых публикуется на сайте Интернет-магазина.
6.3. Покупатель может оплатить Товар наличными
денежными средствами, а также путем перевода денежных средств на расчетный счет
Продавца с использованием банковской карты или иным согласованным с Продавцом
способом.
6.4. Товар оплачивается в рублях РФ.
7.
ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в
соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, если иное не
предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от товара
надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если
указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
7.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец обязуется
возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором, за
исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара,
не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего
требования.
7.5. Для рассмотрения заявления о возврате (обмене)
Товара Покупателю необходимо обратиться по контактному телефону, указанному на
сайте Интернет-магазина, при этом необходимо предоставить непосредственно сам
Товар, документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие
покупку (кассовый и товарные чеки).
7.6. Возврат, обмен товара ненадлежащего качества
производится в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав
потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановления Правительства РФ от 27.09.2007
N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
7.7. Неправильный уход за Товаром, который привел к
выпадению или изменению цвета вставок, изменению цвета изделия и прочим
повреждениям (видоизменениям Товара), не является браком, и изделия с такими
дефектами к возврату не принимаются.
8.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Подтверждение, данное Покупателем в соответствии с
п.2.2. настоящего Договора, путем проставления отметки в графе «Я принимаю
условия Договора о продаже и даю согласие на обработку моих персональных
данных» означает, что Покупатель одновременно выражает свое согласие Продавцу
на обработку предоставленных персональных данных с правом их передачи (а также
передачи документа, подтверждающего согласие Покупателя), для дальнейшей
обработки третьим лицам, в том числе почтовым и курьерским службам,
привлекаемым для исполнения поручений по доставке третьим лицам, организациям,
осуществляющим деятельность, связанную с организацией и работой пунктов выдачи
доставленных Отправлений (Заказов), операторам фискальных данных, операторам
сотовой и иных видов связи, операторам (провайдерам) безналичных расчетов,
банкам, уполномоченным государственным органам. Покупатель соглашается на
следующие виды действий с персональными данными: сбор, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу, в том числе
трансграничную (предоставление, доступ), использование, обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием
средств автоматизации, информационных систем и без их использования. Указанное
согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путём направления
письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.
8.2. Персональные данные предоставлены Покупателем для
целей:
- регистрации/авторизации Покупателя на Сайте,
оформления Покупателем Заказа (совершение покупок Товаров), в том числе для
получения Информационной рассылки;
- выполнения Продавцом своих обязательств перед
Покупателем в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, в том числе
по доставке Заказа Покупателю;
- получения Покупателем электронной формы кассового
чека на основании Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 "О применении
контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и
(или) расчетов с использованием электронных средств платежа»;
- получения новостей Продавца, информации рекламного
характера (Рекламная рассылка) о Товарах, скидках, распродажах и/или
мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, при условии, что Покупатель даст
на это согласие, проставив галочку в специально предназначенном для этого окне;
- участия в проводимых Продавцом мероприятиях
(акциях);
- сбора и обработки Продавцом статистической
информации и проведения маркетинговых исследований, оценки и анализа работы
Интернет-магазина;
- рассмотрение Продавцом претензий Покупателя,
направления ответа на претензию Покупателю, совершения всех необходимых
действий, связанных с оформлением возврата Товара, рассмотрения исковых
заявлений и направления возражений;
- для восстановления пароля;
- для обработки и получения от Покупателя платежей.
8.3. Согласие на обработку персональных данных дано
Покупателем сознательно, свободно, добровольно, своей волей, в своем интересе.
8.4. Обработка персональных данных и их защита
осуществляются в соответствии с положениями «Конвенции о защите физических лиц
при автоматизированной обработке персональных данных» (Заключена в г.
Страсбурге 28.01.1981) и Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных данных".
8.5. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются
соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность
при обработке и предпринимать меры к защите персональных данных,
предусмотренные ст.19 Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О
персональных данных». Продавец и привлеченные им третьи лица не имеют права
использовать персональные данные Покупателя и каким-либо образом передавать
полученные персональные данные любым третьим лицам в целях, не указанных в п.
7.2. настоящего Соглашения. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются
хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и
уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в
их достижении, с учетом требований действующего законодательства.
8.6. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в
отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе,
ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за
исключением случаев, когда такая информация:
- является общедоступной;
- раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
- требует раскрытия по основаниям, предусмотренным
законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или
уполномоченных государственных органов;
- раскрыта по иным основаниям, предусмотренным
соглашением Сторон.
8.7. Продавец вправе использовать технологию
"cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную
информацию и не передаются третьим лицам.
8.8. Продавец получает информацию об ip-адресе
посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности
посетителя.
9.
ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СООБЩЕНИЙ
9.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на
получение рекламных и информационных сообщений на предоставленный Покупателем
адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
9.2. Покупатель вправе в любое время отказаться от
получения рекламных сообщений без объяснения причин отказа.
9.3. Информационные сообщения, информирующие
Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не
могут быть отклонены Покупателем.
10.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры по исполнению настоящего Договора,
возникшие между Сторонами, разрешаются путем переговоров с обязательным
соблюдением письменного претензионного порядка.
10.2. При недостижении согласия между Сторонами по
поводу возникших споров путем переговоров, спор передается на рассмотрение в
суд в соответствии с действующим законодательством на территории Российской
Федерации.
11.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
11.1. Настоящая Оферта действует до момента её отзыва
Продавцом.
11.2. Договор, заключённый в результате акцепта
настоящей оферты, действует с момента его заключения до момента его
прекращения, в том числе до момента расторжения в порядке, предусмотренном
действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящей Офертой
(заключённым Договором).
11.3. Моментом заключения Договора считается момент
акцепта Оферты.
12.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
12.1. Любые уведомления и сообщения в рамках Договора
направляются Продавцом и Покупателем друг другу электронными документами,
передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что
документ исходит от стороны по Договору, включая обмен информацией с
использованием электронной почты. При необходимости стороны взаимодействуют
также в письменной форме посредством почтовой связи, с использованием
курьерских услуг по доставке корреспонденции или путём вручения лично в руки,
посредством телефонной связи и т.п.
12.2. Взаимодействие посредством электронных
документов предполагает отправку, получение и хранение юридически значимой и
иной информации в электронной форме с использованием электронной почты. Вся
переписка посредством электронных документов может использоваться как
безусловное подтверждение тех или иных фактических обстоятельств, связанных с
исполнением договора. Адрес электронной почты Покупателя (e-mail), указанный им
при регистрации, а также адрес электронной почты Продавца (e-mail), указанный в
реквизитах настоящей оферты считаются основными каналами взаимодействия по
договору. Распечатанные документы из обозначенных ящиков электронной почты, в
том числе с прикреплёнными к ним вложениями, имеют силу надлежаще оформленных
письменных документов при отсутствии последних. В случае наличия противоречия
между надлежаще оформленным письменным документом и документом, распечатанным
из электронной почты, предпочтение отдаётся надлежаще оформленному письменному
документу.
12.3 Риски неполучения сообщений и материалов по
электронной почте или несвоевременного получения сообщений по причине не
проверки или некачественной проверки почтового ящика электронной почты, любые
риски, связанные с проблемами в его работе, лежат на стороне, указавшей такой
ящик в качестве своего основного канала взаимодействия по договору. Риск
ошибочной отправки сообщения от имени или с адреса стороны-отправителя лежит на
стороне-отправителе, обозначившей такой ящик в качестве своего. Сторона не вправе
ссылаться на недействительность или нелегитимность отправленного с её адреса
электронной почты сообщения, кроме случаев, когда отправленное сообщение было
прямо и недвусмысленно отозвано отправителем в течение 24 часов с момента
отправки.
12.4. Полная или частичная уступка прав требования со
стороны Покупателя по договору, не допускаются ни при каких условиях.
12.5. Продавец оставляет за собой право в
одностороннем порядке без предварительного уведомления расторгнуть Договор с
Покупателем и моментально прекратить оказание услуг в случае нарушения
Покупателем условий настоящего Договора, а также по другим причинам на свое
усмотрение.
12.6. Настоящая оферта и Договор регулируются и
толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не
урегулированные настоящей офертой (заключенным Договором), подлежат разрешению
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Шучалина Анастасия Васильевна.
Юридический адрес: РК, Прилузский район, с. Объячево, ул.
Лесная, 61
Фактический адрес: Краснодарский край, город Сочи, Морской
переулок, 2а, офис 318, 354000
ИНН: 111202026490
Свидетельство: № 309110912400011. Выдано 09.03.2010
года
Т./ф.: +7 (953) 100-06-08
e-mail: artmagictaro@gmail.com
